
Acerca de este curso
Bienvenidos a esta capacitación integral sobre «ATENCIÓN DE CALIDAD AL CLIENTE»
En la era actual de los negocios, donde la competencia es intensa y las opciones para los consumidores son abundantes, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un diferenciador clave. En este contexto, surge la necesidad imperante de capacitar a profesionales en la gestión de servicios, enfocándose en ofrecer experiencias excepcionales que no solo satisfagan, sino que también superen las expectativas de los clientes.
Contenido del curso
OBJETIVOS DEL CURSO
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Los objetivos
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